אחראי/ת שירות לקוחות
Posted yesterday · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב
- ניסיון קודם בשירות לקוחות
- שליטה ביישומי Office
- ניסיון ניהולי קודם או אחריות על תחום שירות
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceלחברה מובילה בתחום כלי הבישול והאירוח דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
מתן מענה ללקוחות החברה בכלל ערוצי השירות.
אחריות על זמינות השירות, איכות המענה ועמידה ביעדי השירות.
אחריות על תעדוף משימות, ניהול עומסי העבודה והקצאת הטיפול בפניות בהתאם לסדרי העדיפויות שנקבעו.
טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי במקרים חריגים.
אחריות על סדר, תחזוקה ונראות אולם התצוגה בהתאם לנהלי החברה.
סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ודינמית.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות המשרה:
יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב - חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
שליטה ביישומי Office - חובה
ניסיון ניהולי קודם או אחריות על תחום שירות - יתרון.
משרה מלאה בימים א’-ה’ בשעות 08:00-17:00.
המשרה ליד שוהם.
לשליחת קו"ח hr@vmark.co.il
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב, ניסיון קודם בשירות לקוחות, שליטה ביישומי Office