Australia & New Zealand Tour Operator
Posted 9 days ago · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- Hebrew and English at an excellent level (written and spoken)
- Strong organizational skills, attention to detail, and customer-oriented approach
- Ability to work calmly and efficiently under time pressure
- Proficiency in Google tools and ability to learn new digital tools
- Relevant education in tourism
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceאנחנו גלנדר ייעוץ טיולים Glender Travel, חברת תיירות צומחת המתמחה בטיולים בהתאמה אישית לאוסטרליה, ניו זילנד ואיי הפסיפיק.
החברה הוקמה ב-2016 ומאז ארגנה, תכננה והוציאה לפועל מעל אלף טיולים למטיילים ישראלים.
אנחנו מחפשים אופרטור/ית עם היכרות מצוינת עם ניו זילנד ואוסטרליה, שיוביל/תוביל את מסע הלקוחות שלנו משלב התכנון הראשוני ועד להשלמת הטיול בהצלחה. אם אתם אוהבים לתכנן טיולים ומכירים היטב את היעדים הללו, אנחנו רוצים לשמוע מכם!
אנו מתמחים ביצירת חוויות בלתי נשכחות למטיילים שלנו. השירות, תשומת הלב שלנו לפרטים הקטנים והשילוב בין טכנולוגיה לתיירות הם אלו שמייחדים אותנו בתעשייה.
הצטרפו לצוות מגובש שבו לתרומה שלכם תהיה השפעה ישירה על החוויות של הלקוחות שלנו ועל הצמיחה של החברה. תחומי האחריות שלכם יכללו: • - מענה לפניות של לקוחות וסוכנים.
• - תכנון ותמחור של מסלולי טיול מפורטים המותאמים אישית.
• - ניהול תקשורת יומיומית מול ספקים ושותפים מקומיים בחו"ל (הזמנת טיסות, מקומות לינה, תחבורה ופעילויות).
• - הכנה, עדכון והפקה של מסמכי נסיעה מקיפים.
• - מעקב אחר שינויים (כגון התאמות בלוחות זמנים או זמינות) ושמירה על ידע מעודכן בנוגע לתקנות נסיעה אזוריות.
• - מתן תמיכה ופתרון בעיות באופן מיידי ללקוחות בזמן אמת.
שימו לב: מדובר במשרת אופרציה המתבצעת מהמשרד, ולא בעבודת הדרכת טיולים. דרישות התפקיד: • - ניסיון ביעד: מועמדים שטיילו ו/או עבדו באוסטרליה או ניו זילנד.
• - שפות: אנגלית ועברית ברמה מצוינת (בכתב ובעל פה). שפות נוספות – יתרון.
• - כישורים אישיים: יכולות ארגון חזקות, ירידה לפרטים, גישה מוכוונת-לקוח ויכולת עבודה רגועה ויעילה גם תחת לחץ זמנים.
• אוריינטציה טכנולוגית: שליטה בכלי Google עם יכולת למידה של כלים דיגיטליים חדשים.
• - יתרון: השכלה רלוונטית בתחום התיירות וניסיון קודם בענף התיירות. מה אנחנו מציעים: • - סביבת עבודה תומכת, נעימה וממוקדת-פרטים שבה הרעיונות שלכם יזכו להערכה.
• - עבודת צוות שיתופית ופורייה.
• - הזדמנות אמיתית לבנות ולהעמיק את המומחיות שלכם בתפעול תיירות בינלאומית. פרטי המשרה: • - היקף: משרה מלאה, לטווח ארוך.
• - מיקום: העבודה מתבצעת מהבית ארבע פעמים בשבוע ופעם אחת ממשרדי החברה (On-site) הממוקמים בגני תקווה.
•
• מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים לכתובת הדוא"ל: nitzan@glender-travel.com
•
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- Hebrew and English at an excellent level (written and spoken), Strong organizational skills, attention to detail, and customer-oriented approach, Ability to work calmly and efficiently under time pressure, Proficiency in Google tools and ability to learn new digital tools