לחברת ארגוקום דרוש/ה: איש/אשת תמיכה טכנית מומחה/ית רשתות (Pre-Sale / Post-Sale)
Posted 19 days ago · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- At least two years of proven experience in technical support / integration in the field of networks and communications
- Experience in diagnosing computer problems, Active Directory / MS servers, and communication equipment (routers, switches, etc.)
- High-level technical English (reading, writing, and speaking)
- Excellent service consciousness, excellent interpersonal skills, and ability to work independently and under pressure
- Graduates of CCNA, CCENT courses
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceאנחנו בארגוקום, חברה טכנולוגית מובילה בתחום פתרונות תקשורת, רשתות ו-AV, מתרחבים ומחפשים את ה-PRO הבא/ה שיצטרף לצוות שלנו!
אם יש לך תשוקה לעולם הרשתות והתקשורת, שילוב של הבנה טכנולוגית עמוקה יחד עם יכולת עבודה מול לקוחות עסקיים (Pre/Post-Sale) – המקום שלך איתנו.
מה התפקיד כולל?
• תמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2/3): מתן פתרונות טכניים מרחוק, אבחון ופתרון תקלות רשת ומחשוב מורכבות עבור לקוחות עסקיים.
• ליווי תהליכי Pre-Sale & Post-Sale: עבודה מול צוותי פרויקטים ולקוחות בשלבי אפיון הצורך, הטמעת פתרונות בשטח וליווי לאחר מכירה.
• המועמד/ת המתאים/ה יהיה אחראי/ת על פתרון בעיות טכניות ,בדיקת ציוד חדש ואפיון עזר לסוכני מכירות
דרישות התפקיד (חובה):
• ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית / אינטגרציה בתחום הרשתות והתקשורת.
• ניסיון באבחון תקלות מחשוב, שרתי Active Directory / MS וציוד תקשורת (ראוטרים, סוויצ'ים וכדומה).
• אנגלית טכנית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
• תודעת שירות מעולה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ.
· תינתן עדיפות לבוגרי קורס CCNA, CCENT
נשמע כמו האתגר הבא שלך?
נשמח לקבל את קורות החיים שלך!
ניתן לשלוח למייל: ofri@avdor.com
משרדי החברה ממוקמים במערב ראשון לציון
www.ergocom.co.il
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- At least two years of proven experience in technical support / integration in the field of networks and communications, Experience in diagnosing computer problems, Active Directory / MS servers, and communication equipment (routers, switches, etc.), High-level technical English (reading, writing, and speaking), Excellent service consciousness, excellent interpersonal skills, and ability to work independently and under pressure