Help Desk
Posted 14 days ago · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- Experience in Help Desk and technical support for end users
- High level English (reading, writing, and speaking)
- Ability to diagnose and solve hardware, software, and network issues
- High service consciousness and excellent interpersonal skills
- Ability to work independently and in a team
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceחברת Comm-it מחפשת Help Desk למתן תמיכה טכנית למשתמשים בסביבה טכנולוגית מתקדמת ומאתגרת. אם אתם אוהבים טכנולוגיה, נהנים לפתור תקלות אנחנו מחפשים אתכם! הזדמנות לעבודה עם השפעה אמיתית, בלב הבטחון והטכנלוגייה. תחומי אחריות: • מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בארץ ובחו"ל. • טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, ציוד קצה ותקשורת. • התקנה והגדרה של עמדות מחשב, ציוד היקפי ותוכנות. • ניהול ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן. • עבודה מול צוותי IT וגורמים טכנולוגיים נוספים בארגון. • תיעוד תקלות ופתרונות במערכת הקריאות.
Requirements: דרישות: • ניסיון בתחום ה-Help Desk ותמיכה טכנית במשתמשי קצה – חובה. • אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה. • יכולת אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת. • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. • יכולת עבודה עצמאית ובצוות. • נכונות ללמידה ועבודה בסביבה טכנולוגית דינמית.
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- Experience in Help Desk and technical support for end users, High level English (reading, writing, and speaking), Ability to diagnose and solve hardware, software, and network issues, High service consciousness and excellent interpersonal skills, Ability to work independently and in a team