יועץ/ת מלווה מאזן לקוחות חברה ערבית - מחוז מרכז (49844)
Posted 29 days ago · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- היכרות עם החברה הערבית
- תואר ראשון במינהל עסקים, מדעי החברה, מדעי הרוח, תקשורת, שיווק
- ניסיון של שנתיים בעבודה עם נותני שירות בנקודות קצה, רצוי במרפאות
- ידע בתחומי שירות ושיווק
- ידע בתפעול מערכות מידע ומחשוב רלוונטיות
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceלמחוז מרכז דרוש/ה יועץ/ת מלווה מאזן לקוחות בחברה הערבית.
תיאור התפקיד:
בניית תוכניות עבודה מותאמות לאוכלוסייה הערבית וסיוע למרפאות בהטמעת תוכניות עבודה ובעמידה ביעדי מובילות שנקבעו ע"י מחלקת שיווק במחוז
ביצוע הדרכות פרטניות/קבוצתיות בנושאי מובילות המותאמות לאוכלוסייה
מעקב ועמידה ביעדי מאזן לקוחות במרפאות ובמינהלת
הפקת דוחות ושיקוף המידע לגורמים רלוונטיים
זיהוי פערי ידע אצל העובדים בתחומים: מאזן הלקוחות, גיוס לקוחות לטובת איתור צרכי הדרכה וביצוע הדרכות בהתאם, תוך התאמה לצורכי האוכלוסייה
קישור ותיאום בנושא קשרי לקוחות מול כל הגורמים הרלוונטים במחוז
ליווי פרטני של מרפאות להגברת מודעות עובדים וגיבוש פתרונות מותאמים בהיבטי מאזן לקוחות
הטמעת נהלים ושגרות עבודה בתחום המובילות ביצוע בקרה על ההטמעה בהתאם לרגולציה
איסוף שוטף של מידע על הזדמנויות ואיומים ודיווח למנהל קשרי הלקוחות
שיתוף מידע ע"י איתור מהלכים מוצלחים במרפאות בתחום המאזן והפצתו ליתר מרפאות המינהלת
דרישות התפקיד:
היכרות עם החברה הערבית - חובה
השכלה אקדמית - תואר ראשון במינהל עסקים, מדעי החברה, מדעי הרוח, תקשורת, שיווק
ניסיון של שנתיים בעבודה עם נותני שירות בנקודות קצה, רצוי במרפאות
ידע בתחומי שירות ושיווק
ידע בתפעול מערכות מידע ומחשוב רלוונטיות
כישורים בינאישיים טובים מאוד
יכולת הנעה ורתימת עובדים
ראייה מערכתית רחבה
יכולת ביטוי וניסוח בכתב ובע"פ
נכונות לעבודה בשעות גמישות
רישיון נהיגה (02) נכונות לנסיעות
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- היכרות עם החברה הערבית, תואר ראשון במינהל עסקים, מדעי החברה, מדעי הרוח, תקשורת, שיווק, ניסיון של שנתיים בעבודה עם נותני שירות בנקודות קצה, רצוי במרפאות, ידע בתחומי שירות ושיווק, ידע בתפעול מערכות מידע ומחשוב רלוונטיות