Call Center Manager | מנהל.ת מוקד בעיר אופקים
Posted yesterday · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- Experience in managing a sales call center
- Ability to lead employees to meet targets
- Ability to analyze work processes and management routines
- Knowledge and experience in sales training, conducting feedback sessions, and briefings
- Organizational skills and ability to lead processes
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceהזדמנות נדירה להיות חלק מהקמה של מוקד חדש ולהשפיע מהיום הראשון!
חברת "מגן מומחים" המובילה בתחום מימוש הזכויות הרפואיות מחפשת מנהל/ת מוקד מנוסה
להוביל את הקמתו של מוקד חדש בעיר אופקים.
מה כולל התפקיד?
• הקמה וניהול המוקד מאפס
• גיוס, קליטה והכשרת צוות עובדים
• הובלת צוותי מכירה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
• הפעלת תמריצים והנעות משמרת
• הפקת דוחות ונתונים להנהלת החברה
• עבודה שוטפת מול ממשקים נוספים בחברה
• משרה מלאה, ימים א'-ה', משמרת בוקר בלבד!
דרישות:
• ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה
• יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
• יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
• ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים
• סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
• ידע באופיס דגש על EXCEL
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- Experience in managing a sales call center, Ability to lead employees to meet targets, Ability to analyze work processes and management routines, Knowledge and experience in sales training, conducting feedback sessions, and briefings, Organizational skills and ability to lead processes