Quality Assurance Coordinator - Global Technical Support
Posted 30 days ago · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- High level English and Hebrew
- Experience in customer-facing roles
- Bachelor's degree in relevant fields (Life Sciences, Engineering, Technology, Biotechnology, or related)
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceרכז/ת הבטחת איכות –מענה טכני גלובלי. החלפה לחל"ד למשך חצי שנה
תחומי אחריות עיקריים:
• מענה טכני ללקוחות בנוגע למוצרים, תהליכים וסטנדרטים איכותיים.
• השתתפות בישיבות ודיונים.
• מענה לשאלונים וכתיבת מכתבי/הצהרות ללקוחות.
• עבודה שוטפת עם ממשקים גלובליים.
• מעקב אחרי בקשות הלקוחות ותחזוק מידע בצורה מסודרת ומאורגנת במערכת.
• הצגת מדדים ונתונים להנהלה במידת הצורך
• הכנת המפעל למבדקים חיצוניים בתיאום עם הממשקים הרלוונטיים (במידת הצורך)
• גיבוי של צוות האיכות במידת הצורך
מיומנויות/ ניסיון נדרשים:
• תואר ראשון בתחומים רלוונטיים (כגון: מדעי החיים, הנדסה, , טכנולוגיה, ביוטכנולוגיה או תחום קשור)- יתרון
• אנגלית ועברית ברמה גבוה- חובה
• ניסיון בעבודה מול לקוחות, רצוי עם רקע בתחום המזון או בתפקיד דומה בתעשיות טכנולוגיות.
• יכולת לעבוד בצורה עצמאית ופרואקטיבית, עם יכולת לניהול זמן ומעקב.
• כישורים בינאישיים מצוינים, יכולת לעבוד עם צוותים מגוונים ובממשקים גלובליים.
• יכולת לעבוד עם מערכות מחשוב (רצוי ידע ב-CRM, Excel, או מערכות ניהול דומות).
• יכולת עבודה בסביבה דינמית עם מספר משימות בו-זמנית ועמידה בלוחות זמנים.
• גמישות בשעות העבודה
רכז/ת הבטחת איכות –מענה טכני גלובלי. החלפה לחל"ד למשך חצי שנה
תחומי אחריות עיקריים:
• מענה טכני ללקוחות בנוגע למוצרים, תהליכים וסטנדרטים איכותיים.
• השתתפות בישיבות ודיונים.
• מענה לשאלונים וכתיבת מכתבי/הצהרות ללקוחות.
• עבודה שוטפת עם ממשקים גלובליים.
• מעקב אחרי בקשות הלקוחות ותחזוק מידע בצורה מסודרת ומאורגנת במערכת.
• הצגת מדדים ונתונים להנהלה במידת הצורך
• הכנת המפעל למבדקים חיצוניים בתיאום עם הממשקים הרלוונטיים (במידת הצורך)
• גיבוי של צוות האיכות במידת הצורך
מיומנויות/ ניסיון נדרשים:
• תואר ראשון בתחומים רלוונטיים (כגון: מדעי החיים, הנדסה, , טכנולוגיה, ביוטכנולוגיה או תחום קשור)- יתרון
• אנגלית ועברית ברמה גבוה- חובה
• ניסיון בעבודה מול לקוחות, רצוי עם רקע בתחום המזון או בתפקיד דומה בתעשיות טכנולוגיות.
• יכולת לעבוד בצורה עצמאית ופרואקטיבית, עם יכולת לניהול זמן ומעקב.
• כישורים בינאישיים מצוינים, יכולת לעבוד עם צוותים מגוונים ובממשקים גלובליים.
• יכולת לעבוד עם מערכות מחשוב (רצוי ידע ב-CRM, Excel, או מערכות ניהול דומות).
• יכולת עבודה בסביבה דינמית עם מספר משימות בו-זמנית ועמידה בלוחות זמנים.
• גמישות בשעות העבודה
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- High level English and Hebrew, Experience in customer-facing roles