לארגון ממשלתי דרוש/ה איש/אשת סיוע ותמיכה מנוסה
Posted Jun 27 · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
- At least 3 years of experience in implementation or support
- Experience in software installation and Help Desk
- Familiarity with information systems
- Experience in troubleshooting and resolving technical issues
- Bachelor's degree in Computer Science or Information Systems, or an Information Systems course of at least 150 hours (military training accepted)
- Experience in conducting training
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
Full job description
Original listing · kept for referenceהתפקיד כולל מענה ראשוני לתקלות תוכנה (ללא פיתוח) ויכלול גם הדרכות קצרות על תהליכים פשוטים והטמעה שוטפת
מטעם האגף אל מול המשתמשים.
בנוסף, אחריות על מתן הרשאות למערכות האפליקטיביות, קבלת פניות ותקלות ממשתמשים. העבודה מול גורמים פנים ארגוניים.
מיקום המשרה בראשל"צ, נדרשת התניידות בכל רחבי הארץ, יינתן רכב צמוד
משרה מלאה, אך נדרשת לזמינות מעבר לכך במידת הצורך
דרישות:
ניסיון בהטמעה/תמיכה של 3 שנים לפחות- חובה
ניסיון בהתקנת תוכנות וב-Help Desk
חובה היכרות עם מערכות מידע
ניסיון במתן מענה לתקלות
יתרון לניסיון בהדרכות
דרישות השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות – חובה (אפשר גם מהצבא)
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- At least 3 years of experience in implementation or support, Experience in software installation and Help Desk, Familiarity with information systems, Experience in troubleshooting and resolving technical issues, Bachelor's degree in Computer Science or Information Systems, or an Information Systems course of at least 150 hours (military training accepted)