Help Desk Technician (Part-Time)
Posted 16 days ago · 0 applicants
Saving, applying or scoring takes a few seconds to set up your free account.
The role in plain words
This part-time role involves providing technical support to organization users and resolving computer, software, and network issues. Day-to-day tasks include installing and maintaining end-user equipment, documenting issues in service systems, and working alongside IT teams.
- Student in Computer Science, Information Systems, Software Engineering, Industrial Engineering, or Business Administration with IS specialization, OR a practical engineer degree, OR a strong technological background
- High technological orientation and fast learning ability
- High service orientation and ability to work with users
- Ability to work independently and in a team
- Commitment to a two-year employment period
- Prior experience in technical support, Help Desk, or Service Desk
- Familiarity with Windows operating systems
- Basic knowledge of networking, Active Directory, and Office 365
- Military service in a technological role
Extracted from the job description · kept up to date automatically
Who this suits
This role suits first- or second-year students in technology fields, or individuals with a technical background looking for part-time work, who can commit to a two-year period and undergo a security clearance. It is less ideal for those seeking full-time employment or unable to pass security clearance.
Full job description
Original listing · kept for referenceHelp Desk | חברה ביטחונית מסווגת באזור השרון
תיאור התפקיד
חברה ביטחונית מסווגת באזור השרון מגייסת איש/אשת Help Desk לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון ומתן מענה לתקלות מחשוב ותשתיות.
מדובר בהזדמנות מצוינת להשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת ולצבור ניסיון מעשי בעולם ה-IT, התמיכה הטכנית ותשתיות המחשוב. התפקיד מתאים לסטודנטים בתחילת דרכם המקצועית וכן לבעלי רקע טכנולוגי המעוניינים להשתלב במשרה חלקית ולפתח קריירה בתחום.
תחומי אחריות
• מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון.
• טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, ציוד קצה ורשת.
• מענה לפניות משתמשים ומתן שירות מקצועי ואיכותי.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות קצה וציוד מחשוב.
• עבודה מול צוותי IT ותשתיות בארגון.
• תיעוד תקלות ופעולות במערכות השירות.
• סיוע בתהליכי תחזוקה שוטפים של סביבת המחשוב.
דרישות
• סטודנט/ית שנה א' או ב' באחד מהתחומים הבאים:
• מדעי המחשב
• מערכות מידע
• הנדסת תוכנה
• הנדסת תעשייה וניהול
• מנהל עסקים בהתמחות מערכות מידע
• הנדסאי/ת בתחום טכנולוגי רלוונטי
או
• בעלי רקע טכנולוגי המעוניינים במשרה חלקית.
• אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• התחייבות לתקופת העסקה של שנתיים.
• נכונות לעבור תהליך סיווג ביטחוני.
יתרון משמעותי
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית, Help Desk או Service Desk.
• היכרות עם מערכות הפעלה Windows.
• ידע בסיסי ברשתות, Active Directory ו-Office 365.
• שירות צבאי בתפקיד טכנולוגי.
מה תקבלו?
• דריסת רגל משמעותית בעולם ה-IT והתמיכה הטכנית.
• ניסיון מעשי בארגון ביטחוני מתקדם.
• סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת.
• אפשרות לשלב עבודה לצד הלימודים.
• הזדמנות לפיתוח קריירה טכנולוגית לטווח ארוך.
Questions about this role
- This listing did not state a salary. We only show pay when the employer publishes it.
- Student in Computer Science, Information Systems, Software Engineering, Industrial Engineering, or Business Administration with IS specialization, OR a practical engineer degree, OR a strong technological background, High technological orientation and fast learning ability, High service orientation and ability to work with users, Ability to work independently and in a team, Commitment to a two-year employment period