Help Desk Technician
פורסם לפני 19 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית פנים-ארגונית וללקוחות החברה מפתח תקווה. העבודה היומיומית כוללת טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, השתלטות מרחוק ועבודה עם מערכות מיקרוסופט, רשתות ופתרונות אבטחה.
- At least one year of experience in a technical support helpdesk
- Knowledge and experience working with Active Directory and Exchange
- Familiarity with operating systems and Office applications (including Office 365)
- Experience with remote control/desktop software
- Basic knowledge of networking and communications
- Familiarity with Fortinet products
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון של שנה לפחות במוקד תמיכה טכנית, עם ידע ב-Active Directory, Exchange, מערכות הפעלה וחיבורי VPN. הוא פחות יתאים למי שמחפש משרה ללא משמרות ערב או ללא עבודה בימי שישי לסירוגין.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןלחברת וואן שילוב מערכות, אחת מחברות ה-IT המובילות בישראל, דרוש/ה תומך/ת טכני (Help Desk) למרכז התמיכה שלנו בפתח תקווה.
מה בתפקיד?
• תמיכה טלפונית פנים-ארגונית ובלקוחות החברה
• טיפול בתקלות תוכנה וחומרה והשתלטות מרחוק
• עבודה בסביבה מתקדמת עם מערכות Microsoft, רשתות ופתרונות אבטחה
מה אנחנו מציעים?
• סביבת עבודה מקצועית, צעירה ותומכת
• המון הזדמנויות ללמוד, להתמקצע ולהתקדם
• חשיפה למגוון מערכות ופתרונות בתחומי הענן, התקשורת והאבטחה
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות במוקד תמיכה טכנית
• ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Exchange
• היכרות עם מערכות הפעלה ויישומי Office (כולל Office 365)
• ניסיון בתוכנות השתלטות מרחוק
• ידע בסיסי ברשתות ותקשורת
• ניסיון בחיבורי VPN
• היכרות עם מוצרי Fortinet – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א’-ה’ 8:00–17:00
משמרת ערב אחת לתקופה 12:00–21:00
ימי ו’ לסירוגין 8:00–13:00
המשרה בפתח תקווה
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- מהמשרד
- At least one year of experience in a technical support helpdesk, Knowledge and experience working with Active Directory and Exchange, Familiarity with operating systems and Office applications (including Office 365), Experience with remote control/desktop software, Basic knowledge of networking and communications