לחברת ארגוקום דרוש/ה: איש/אשת תמיכה טכנית מומחה/ית רשתות (Pre-Sale / Post-Sale)
פורסם לפני 19 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית מתקדמת מרחוק, אבחון ופתרון תקלות רשת ומחשוב מורכבות עבור לקוחות עסקיים. בנוסף, התפקיד משלב ליווי תהליכי Pre-Sale ו-Post-Sale, בדיקת ציוד חדש ואפיון עזר לסוכני מכירות. העבודה מתבצעת ממשרדי החברה במערב ראשון לציון.
- At least two years of proven experience in technical support / integration in the field of networks and communications
- Experience in diagnosing computer problems, Active Directory / MS servers, and communication equipment (routers, switches, etc.)
- High-level technical English (reading, writing, and speaking)
- Excellent service consciousness, excellent interpersonal skills, and ability to work independently and under pressure
- Graduates of CCNA, CCENT courses
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לאנשי מקצוע בעלי ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית או אינטגרציה בתחום הרשתות והתקשורת, עם אנגלית טכנית ברמה גבוהה והבנה בציוד תקשורת ושרתים. הוא פחות יתאים למי שמחפש עבודה מהבית או למי שאין לו ניסיון קודם בתחום הרשתות.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןאנחנו בארגוקום, חברה טכנולוגית מובילה בתחום פתרונות תקשורת, רשתות ו-AV, מתרחבים ומחפשים את ה-PRO הבא/ה שיצטרף לצוות שלנו!
אם יש לך תשוקה לעולם הרשתות והתקשורת, שילוב של הבנה טכנולוגית עמוקה יחד עם יכולת עבודה מול לקוחות עסקיים (Pre/Post-Sale) – המקום שלך איתנו.
מה התפקיד כולל?
• תמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2/3): מתן פתרונות טכניים מרחוק, אבחון ופתרון תקלות רשת ומחשוב מורכבות עבור לקוחות עסקיים.
• ליווי תהליכי Pre-Sale & Post-Sale: עבודה מול צוותי פרויקטים ולקוחות בשלבי אפיון הצורך, הטמעת פתרונות בשטח וליווי לאחר מכירה.
• המועמד/ת המתאים/ה יהיה אחראי/ת על פתרון בעיות טכניות ,בדיקת ציוד חדש ואפיון עזר לסוכני מכירות
דרישות התפקיד (חובה):
• ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית / אינטגרציה בתחום הרשתות והתקשורת.
• ניסיון באבחון תקלות מחשוב, שרתי Active Directory / MS וציוד תקשורת (ראוטרים, סוויצ'ים וכדומה).
• אנגלית טכנית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
• תודעת שירות מעולה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ.
· תינתן עדיפות לבוגרי קורס CCNA, CCENT
נשמע כמו האתגר הבא שלך?
נשמח לקבל את קורות החיים שלך!
ניתן לשלוח למייל: ofri@avdor.com
משרדי החברה ממוקמים במערב ראשון לציון
www.ergocom.co.il
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- מהמשרד
- At least two years of proven experience in technical support / integration in the field of networks and communications, Experience in diagnosing computer problems, Active Directory / MS servers, and communication equipment (routers, switches, etc.), High-level technical English (reading, writing, and speaking), Excellent service consciousness, excellent interpersonal skills, and ability to work independently and under pressure