Cisco Voice & Collaboration Engineer
פורסם לפני 17 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל אחריות על תחזוקה, תפעול ותמיכה במערכות הטלפוניה הארגוניות של הלקוח המבוססות על Cisco IPT. העבודה היומיומית כוללת הגדרה וטיפול בתקלות במערכות Cisco CUCM, Jabber ו-Webex, ניהול נתבי Cisco, ועבודה מול מערכות הקלטה וצוותי תשתיות.
- Cisco IPT telephony systems experience
- Cisco CUCM
- Cisco Jabber
- Cisco Webex
- Cisco routers configuration and IOS updates
- NICE recording systems (or equivalent)
- Cisco Certifications (CCNA / CCNP or equivalent)
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לאנשי טלפוניה מנוסים בעלי מומחיות מוכחת במערכות Cisco IPT ונתבי Cisco, השולטים בפרוטוקולי תקשורת וניתוב. הוא פחות יתאים למי שאין לו ניסיון מעשי קודם עם מערכות אלו או עם מערכות הקלטה כגון NICE.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןדרוש/ה איש/אשת טלפוניה בינת תקשורת מחשבים מגייסת עבור אחד מלקוחותיה איש/אשת טלפוניה מנוסה להצטרפות לצוות מקצועי, לתפקיד הכולל אחריות על תחזוקה, תפעול ותמיכה במערכות הטלפוניה הארגוניות, טיפול בתקלות מורכבות ועבודה עם תשתיות תקשורת מתקדמות.
תחומי אחריות:
• ניהול, תפעול ותחזוקת מערך הטלפוניה הארגוני מבוסס Cisco IPT.
• קונפיגורציה, ניטור, בדיקות וטיפול בתקלות במערכות Cisco CUCM, Jabber ו-Webex.
• ניהול והגדרת נתבי טלפוניה של Cisco, כולל קונפיגורציה, ניטור, עדכוני IOS ותחזוקה שוטפת.
• עבודה עם מערכות הקלטה, לרבות NICE, כולל הגדרות, ניטור וטיפול בתקלות.
• עבודה מול צוותי תשתיות, תקשורת וספקים לצורך פתרון תקלות ושיפור השירות.
דרישות התפקיד:
• ניסיון מוכח בעבודה עם מערך הטלפוניה Cisco IPT.
• מומחיות במערכות Cisco CUCM, Jabber ו-Webex.
• ניסיון בעבודה עם נתבי Cisco, כולל קונפיגורציה, הגדרות IOS וניטור.
• ידע בפרוטוקולי תקשורת וניתוב: TCP/IP, DNS, VLANs, BGP.
• ניסיון בעבודה עם מערכות הקלטה, בדגש על NICE (או מערכות מקבילות) – יתרון משמעותי.
• היכרות עם שרתי Windows.
• הסמכות Cisco (CCNA / CCNP או דומות) – יתרון.
• יכולת עבודה עצמאית, פתרון תקלות מורכבות ותודעת שירות גבוהה.
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- Cisco IPT telephony systems experience, Cisco CUCM, Cisco Jabber, Cisco Webex, Cisco routers configuration and IOS updates