IT Support Specialist (Help Desk)
פורסם לפני 13 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Help Desk רמה ב' למשתמשים במשרד ממשלתי בירושלים. העבודה היומיומית כוללת טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה, קבלת קריאות שירות וניתובן לגורמים מקצועיים לפי הצורך.
- Over one year of experience in technical support
- Experience working with computers and peripheral equipment
- Teamwork skills and high service orientation
- Experience in phone support
- Experience in customer service
- Knowledge of Office, networks, and printers
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים למי שיש לו מעל שנה של ניסיון בתמיכה טכנית ובעבודה עם מחשבים וציוד קצה, לצד יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות. הוא פחות יתאים למי שמחפש עבודה מרחוק או למי שאין לו ניסיון קודם בתחום ה-IT.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןתמיכה טכנית Help Desk רמה ב' למשרד ממשלתי
ירושלים (הר חוצבים) | משרה מלאה
מחפש.ת להיכנס לארגון גדול ויציב עם סביבת עבודה טכנולוגית?
זו ההזדמנות שלך לצבור ניסיון ולהתפתח בעולם ה-IT.
על התפקיד:
• מתן שירות ותמיכה טכנית למשתמשים
• טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה
• קבלת קריאות שירות ופתרון תקלות
• ניתוב תקלות לגורמים מקצועיים לפי צורך
• טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות
מה את.ה מביא.ה איתך:
• מעל שנה ניסיון בתמיכה טכנית
• ניסיון בעבודה עם מחשבים וציוד קצה
• יכולת עבודה בצוות ושירותיות גבוהה
יתרון:
ניסיון בתמיכה טלפונית
ניסיון בשירות לקוחות
ידע ב-Office, רשתות ומדפסות
מה אנחנו מציעים:
משרה יציבה בארגון משמעותי
סביבת עבודה טכנולוגית ודינאמית
אופק מקצועי והתפתחות בתחום
תנסו, מקסימום תצליחו!
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- מהמשרד
- Over one year of experience in technical support, Experience working with computers and peripheral equipment, Teamwork skills and high service orientation