IT Support Specialist
פורסם לפני 22 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בארץ ובעולם כחלק מצוות IT גלובלי. העבודה היומיומית כוללת תחזוקת תחנות עבודה וציוד מולטימדיה בחדרי ישיבות, עבודה בסביבת Microsoft 365 ו-Active Directory, ופיתוח תהליכי אוטומציה באמצעות כלי AI. בנוסף, התפקיד דורש תמיכה בתשתיות ה-IT של הארגון ופתרון תקלות תקשורת ומערכות הפעלה.
- 2 years of experience providing Tier 2 technical support
- Experience working with Microsoft 365, Active Directory, DNS, and DHCP
- Experience diagnosing and resolving operating system, email, and VC (Audio/Video) equipment issues
- Experience working with communication networks and familiarity with Switches, VLANs, and the OSI model
- High level of English
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לאנשי תמיכה טכנית בעלי שנתיים של ניסיון לפחות בתמיכת Tier 2, היכרות עם רשתות תקשורת ורמת אנגלית גבוהה. הוא פחות יתאים למי שמחפש תפקיד התחלתי ללא ניסיון קודם במערכות Active Directory ו-Microsoft 365.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןWe are recruiting an IT Support Specialist for a global communications company located in northern Israel.
Responsibilities:
• Provide technical support to end users in Israel and worldwide as part of a global IT team
• Maintain workstations and multimedia equipment in meeting rooms
• Work with Microsoft 365 and Active Directory environments
• Develop automation processes using AI tools
• Support enterprise IT infrastructure and ensure high-quality technical service
Requirements:
• 2 years of experience providing Tier 2 technical support
• Experience working with Microsoft 365, Active Directory, DNS, and DHCP
• Experience diagnosing and resolving operating system, email, and VC (Audio/Video) equipment issues
• Experience working with communication networks and familiarity with Switches, VLANs, and the OSI model
• High level of English
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- 2 years of experience providing Tier 2 technical support, Experience working with Microsoft 365, Active Directory, DNS, and DHCP, Experience diagnosing and resolving operating system, email, and VC (Audio/Video) equipment issues, Experience working with communication networks and familiarity with Switches, VLANs, and the OSI model, High level of English