Technical Support Help Desk
פורסם לפני 4 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
תפקיד תמיכה טכנית (Help Desk) למשתמשים פנים-ארגוניים בקבוצת דרייב, הכולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי. התפקיד כולל פתרון תקלות במערכות, תוכנות וציוד קצה, תיעוד פניות והשתתפות בפרויקטים טכנולוגיים. העבודה מתבצעת במרכז הבקרה במחלף נחשונים במשרה מלאה בימים א'-ה'.
- MCITP/MCSE course completion
- Knowledge of operating systems, hardware, and software
- Prior experience in technical support
- Service orientation, responsibility, and teamwork
- Ability to work in a multi-tasking environment
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון קודם בתמיכה טכנית, ידע בחומרה ותוכנה ובוגרי קורס MCITP/MCSE (כולל חיילים משוחררים עם ניסיון טכנולוגי צבאי) בעלי יכולת הגעה עצמאית לנחשונים. התפקיד פחות מתאים למי שמחפש עבודה מרחוק או היעדר תמיכה פרונטלית.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןלקבוצת דרייב דרוש/ה Help Desk לתמיכת משתמשים פנים ארגונית בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.
מה עושים בתפקיד?
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה בטלפון ובפרונטלי.
- פתרון תקלות במערכות, תוכנות וציוד קצה.
- תיעוד ומעקב אחר פניות במערכות הארגון.
- השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים ועבודה עם מגוון מערכות.
הזדמנות מצוינת לצבור ניסיון מעשי, ללמוד ולהתפתח בעולם הטכנולוגיה!
למה כדאי להצטרף אלינו?
קרן השתלמות מהיום הראשון.
תן ביס וסל רווחה מורחב.
סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית.
אופק מקצועי אמיתי ואפשרויות התפתחות בתחום.
יושבים במרכז הבקרה של כביש 6, מחלף נחשונים
משרה מלאה | ימים א’-ה’
דרישות:
- קורס MCITP/MCSE - חובה.
- ידע במערכות הפעלה, חומרה ותוכנות - חובה.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית - חובה.
- שירותיות, אחריות ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
- הגעה עצמאית למחלף נחשונים.
• - מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות בעלי ניסיון טכנולוגי מהשירות הצבאי.
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- מהמשרד
- MCITP/MCSE course completion, Knowledge of operating systems, hardware, and software, Prior experience in technical support, Service orientation, responsibility, and teamwork, Ability to work in a multi-tasking environment