Tier 1 Technical Support-2788
פורסם לפני 12 ימים · 27 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Tier 1 ללקוחות עסקיים בתחומי התקשורת ואבטחת המידע. העבודה היום-יומית מתמקדת באבחון ופתרון תקלות, טיפול ברשתות מורכבות, ועיסוק בציוד תקשורת ובתשתיות מתקדמות.
- Familiarity with networking concepts, WAN/LAN, and the OSI 7-layer model
- Troubleshooting and problem-solving skills in complex network environments
- High self-learning capability and technical aptitude
- Excellent communication and customer service skills
- Previous experience in technical support
- CCNA / NSE / JNCIA certifications
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי היכרות עם עולם התקשורת, LAN/WAN ומודל 7 השכבות, וכן יכולת שירות ולמידה עצמית גבוהה. יתרון לבעלי ניסיון קודם בתמיכה טכנית או הסמכות דוגמת CCNA, NSE ו-JNCIA.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיון🚀 אוהבים טכנולוגיה, רשתות ולפתור תקלות מורכבות?
אנחנו מגייסים תומך.ת טכני.ת Tier 1 לצוות התמיכה הטכנית שלנו! 💻🌐
אם עולם התקשורת מדבר אליכם, אתם אוהבים לחקור, לאבחן תקלות ולמצוא פתרונות – זו ההזדמנות שלכם להיכנס לתפקיד מגוון, מאתגר וטכנולוגי במיוחד.
במסגרת התפקיד תעסקו במתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים, עבודה עם תשתיות תקשורת מתקדמות, טיפול ברשתות מורכבות, ציוד תקשורת ואבטחת מידע.
🔹 מה חשוב לנו?
✔ היכרות עם עולם התקשורת, WAN/LAN ומודל 7 השכבות
✔ יכולת אבחון ופתרון תקלות ברשתות מורכבות
✔ יכולת למידה עצמית גבוהה וחשיבה טכנית
✔ יכולות תקשורת ושירות מצוינות
✔ ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון
✔ הסמכות CCNA / NSE / JNCIA – יתרון משמעותי
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- Familiarity with networking concepts, WAN/LAN, and the OSI 7-layer model, Troubleshooting and problem-solving skills in complex network environments, High self-learning capability and technical aptitude, Excellent communication and customer service skills