מנהל/ת הצלחת לקוח
פורסם לפני 16 ימים · 73 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל ניתוח עומק של ביצועי לקוחות בתחום הנדל"ן באמצעות כלי דאטה כמו Power BI ו-Excel, והצגת התובנות בפגישות פרונטליות מול הלקוחות. בנוסף, התפקיד דורש אפיון דשבורדים, הכנת מצגות פשוטות וברורות של מידע מורכב, ועבודה שוטפת מול צוותי השיווק, המכירות והמוצר. המטרה היא להוכיח ללקוחות את הערך של הפלטפורמה ולסייע להם לשפר את תוצאותיהם.
- 1-2 years of experience in an advertising agency, media company, or data-driven organization
- Full mastery of Excel (including advanced functions, Pivot Tables, etc.)
- Proven experience working with Power BI
- Ability to multitask in a dynamic and high-pressure environment
- High presentation skills and confidence standing in front of clients
- Familiarity and experience working with AI tools for data analysis (such as Gemini, ChatGPT, or AI-based automation tools)
- Relevant Bachelor's degree (Marketing, Business Administration, Economics, Industrial Engineering and Management, etc.)
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון של שנה עד שנתיים בארגון מונע דאטה, משרד פרסום או חברת מדיה, השולטים ב-Power BI ובאקסל ובעלי יכולת עמידה והצגה מול לקוחות. הוא פחות יתאים למי שמחפש תפקיד אנליטי טהור ללא ממשק ישיר ועבודה פרונטלית מול לקוחות חיצוניים.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןאנחנו מחפשים שותף/ה לדרך, מישהו/י שרואה בדאטה סיפור של הצלחה.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב אנליזה עמוקה עם ניהול מערכות יחסים אסטרטגיות, ואת/ה מבין/ה שבעולם הנדל"ן היום, דאטה הוא המנוע הכי חזק לצמיחה, המקום שלך איתנו. אנחנו לא מחפשים רק מישהו שיעשה דוחות, אלא מישהו שייקח את המספרים, ינתח אותם, ויוכיח ללקוחות שלנו איך הם מנצחים בזכות הפלטפורמה שלנו.
לחטיבת המכירות שלנו דרוש/ה מנהל/ת הצלחת לקוח לורטיקל הנדל"ן
מה תעשו בתפקיד
• ניתוח עומק של ביצועי הלקוחות, זיהוי מגמות והצעת המלצות לשיפור אופטימלי של התוצאות
• שימוש מתקדם ב-Power BI ובכלים אנליטיים נוספים לבניית דוחות ותחקור ביצועים
• אפיון דשבורדים לשיפור היכולות האנליטיות והצגת הנתונים ללקוחות
• הכנת מצגות וסיכומי נתונים הכוללים מידע מורכב בצורה פשוטה, פרקטית וברורה
• הצגת התובנות והדוחות בפגישות פרונטליות מול לקוחות, תוך ליווי צמוד והצגת ערך מוסף
• עבודה עם צוותי השיווק, המכירות, המוצר והדאטה
• שימוש בכלי AI לייעול תהליכי ניתוח הנתונים, חיזוי מגמות ואוטומציה של דוחות תקופתיים
מה תביאו לתפקיד
• ניסיון של בין שנה-לשנתיים (במשרד פרסום, חברת מדיה או בארגון מונע דאטה)
• שליטה מלאה ב-Excel (כולל פונקציות מתקדמות, Pivot Tables וכו')
• ניסיון מוכח בעבודה עם Power BI- חובה
• יכולת ניהול ריבוי משימות (Multitasking) בסביבה דינמית ותחת לחץ
• יכולת הצגה גבוהה (Presentation Skills) וביטחון בעמידה מול לקוחות
• היכרות וניסיון עבודה עם כלי AI לניתוח נתונים (כגון Gemini, ChatGPT לניתוח דאטה, או כלי אוטומציה מבוססי AI) - יתרון משמעותי
• תואר ראשון רלוונטי (שיווק, מנהל עסקים, כלכלה, הנדסת תעשייה וניהול וכדומה) - יתרון משמעותי
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- 1-2 years of experience in an advertising agency, media company, or data-driven organization, Full mastery of Excel (including advanced functions, Pivot Tables, etc.), Proven experience working with Power BI, Ability to multitask in a dynamic and high-pressure environment, High presentation skills and confidence standing in front of clients