דרוש/ה Help Desk Technician
פורסם לפני 22 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית (Tier 1) ללקוחות החברה בסביבות עבודה של Microsoft ו-Google. העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של אנשי IT, תקשורת ואבטחת מידע, וכוללת טיפול בתקלות, ליווי משתמשים והובלת משימות מקצה לקצה.
- Previous experience (civilian or military) in the computing field
- Experience working with Windows and macOS
- Familiarity with Microsoft 365 and/or Google Workspace
- Understanding of corporate IT environments and computing infrastructure
- High service awareness and ability to work with clients
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון קודם (אזרחי או צבאי) בתחום המחשוב, עם היכרות עם מערכות הפעלה Windows ו-macOS וסביבות עבודה Microsoft 365 או Google Workspace. הוא פחות יתאים למי שאין לו ניסיון קודם בתחום המחשוב או רקע טכני מתאים.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןדרוש | איש.אשת Help Desk (Tier 1)
ELPC מגייסת – 2 תקנים | מיקום: ראש העין
רוצים להתחיל או להמשיך קריירה בעולם ה-IT והסייבר? זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מקצועי בחברת MSP/MSSP מובילה.
מה התפקיד?
מתן תמיכה טכנית (Tier 1) ללקוחות החברה
עבודה מול לקוחות מנוהלים בסביבת Microsoft ו-Google
עבודה כחלק מצוות מקצועי של אנשי IT, תקשורת ואבטחת מידע
טיפול בתקלות, ליווי משתמשים והובלת משימות מקצה לקצה
דרישות
ניסיון קודם (אזרחי או צבאי) בתחום המחשוב – חובה
ניסיון בעבודה עם Windows ו-macOS
היכרות עם Microsoft 365 ו/או Google Workspace
הבנה של סביבת IT ארגונית ותשתיות מחשוב
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
מי אתם?
בעלי ראש גדול ויוזמה
שחקני צוות עם יחסי אנוש מצוינים
בעלי יכולת ניהול עצמי והובלת תהליכים
סבלניים, שירותיים ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ומתקדמת
עבודה עם מגוון רחב של לקוחות וטכנולוגיות
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
בונוסים ותגמול מתגמל
תהליך גיוס מהיר למתאימים
📩 לשליחת קורות חיים, זמינות וציפיות שכר: hr@elpc.io
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- Previous experience (civilian or military) in the computing field, Experience working with Windows and macOS, Familiarity with Microsoft 365 and/or Google Workspace, Understanding of corporate IT environments and computing infrastructure, High service awareness and ability to work with clients