Telephony Engineer
פורסם לפני 28 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל ניהול ותפעול מערכות טלפוניה ארגוניות מקצה לקצה, פתרון תקלות מורכבות במערכות מוקד ותקשורת, וניתוח נתונים באמצעות שאילתות SQL. כמו כן, תהיה אחריות על אינטגרציה בין מערכות הטלפוניה למערכות הארגוניות ועבודה מול ספקי תקשורת ומשתמשים.
- At least 3 years of experience in telephony, VOIP, or Contact Center systems
- Experience working with SQL (SELECT / JOIN) for data analysis
- Proficiency in SIP, RTP, SRTP, TLS protocols and IP communication environments
- Understanding of networking: NAT, Firewall, QoS, VPN, Ports
- Experience with Windows Server and Linux
- Experience with Cosmocall system
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון של לפחות 3 שנים במערכות טלפוניה, VOIP או Contact Center, עם ניסיון בעבודה עם SQL ושליטה בפרוטוקולי SIP, RTP, SRTP, TLS. נדרשת גם הבנה ברשתות וניסיון בסביבות Windows Server ו-Linux.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיון📞 מחפש/ת את האתגר הבא בעולם הטלפוניה וה-Contact Center?
ארגון מוביל מגייס איש/אשת טלפוניה ומערכות מוקד לתפקיד מקצועי ומרכזי, הכולל אחריות מלאה על תחום ה-Contact Center וה-VOIP.
במסגרת התפקיד:
• ניהול ותפעול מערכות טלפוניה ארגוניות מקצה לקצה.
• פתרון תקלות מורכבות במערכות מוקד ותקשורת.
• ניתוח נתונים וכתיבת שאילתות SQL.
• אינטגרציה בין מערכות הטלפוניה למערכות הארגוניות.
• עבודה מול ספקי תקשורת ומשתמשים בארגון.
• טיפול בלוגים, שירותים ותשתיות בסביבות Windows Server ו-Linux.
מה אנחנו מחפשים?
✔ לפחות 3 שנות ניסיון במערכות טלפוניה, VOIP או Contact Center.
✔ ניסיון בעבודה עם SQL (SELECT / JOIN) לצורך ניתוח נתונים.
✔ שליטה בפרוטוקולי SIP, RTP, SRTP, TLS ובסביבת תקשורת IP.
✔ הבנה ברשתות: NAT, Firewall, QoS, VPN, Ports.
✔ ניסיון ב-Windows Server ו-Linux.
⭐ ניסיון עם מערכת Cosmocall – יתרון משמעותי.
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- At least 3 years of experience in telephony, VOIP, or Contact Center systems, Experience working with SQL (SELECT / JOIN) for data analysis, Proficiency in SIP, RTP, SRTP, TLS protocols and IP communication environments, Understanding of networking: NAT, Firewall, QoS, VPN, Ports, Experience with Windows Server and Linux