Help Desk Technician (Part-Time)
פורסם לפני 16 ימים · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון וטיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, ציוד קצה ורשת. בנוסף, העבודה כוללת התקנה ותחזוקה של עמדות קצה, עבודה מול צוותי IT ותיעוד תקלות במערכות השירות.
- Student in Computer Science, Information Systems, Software Engineering, Industrial Engineering, or Business Administration with IS specialization, OR a practical engineer degree, OR a strong technological background
- High technological orientation and fast learning ability
- High service orientation and ability to work with users
- Ability to work independently and in a team
- Commitment to a two-year employment period
- Prior experience in technical support, Help Desk, or Service Desk
- Familiarity with Windows operating systems
- Basic knowledge of networking, Active Directory, and Office 365
- Military service in a technological role
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים במיוחד לסטודנטים בתחילת דרכם (שנה א' או ב') במקצועות טכנולוגיים או לבעלי רקע טכנולוגי המחפשים משרה חלקית ומוכנים לעבור סיווג ביטחוני ולהתחייב לשנתיים. הוא פחות יתאים למי שמחפש משרה מלאה או שאינו מעוניין בתהליך סיווג ביטחוני.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןHelp Desk | חברה ביטחונית מסווגת באזור השרון
תיאור התפקיד
חברה ביטחונית מסווגת באזור השרון מגייסת איש/אשת Help Desk לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון ומתן מענה לתקלות מחשוב ותשתיות.
מדובר בהזדמנות מצוינת להשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת ולצבור ניסיון מעשי בעולם ה-IT, התמיכה הטכנית ותשתיות המחשוב. התפקיד מתאים לסטודנטים בתחילת דרכם המקצועית וכן לבעלי רקע טכנולוגי המעוניינים להשתלב במשרה חלקית ולפתח קריירה בתחום.
תחומי אחריות
• מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון.
• טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, ציוד קצה ורשת.
• מענה לפניות משתמשים ומתן שירות מקצועי ואיכותי.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות קצה וציוד מחשוב.
• עבודה מול צוותי IT ותשתיות בארגון.
• תיעוד תקלות ופעולות במערכות השירות.
• סיוע בתהליכי תחזוקה שוטפים של סביבת המחשוב.
דרישות
• סטודנט/ית שנה א' או ב' באחד מהתחומים הבאים:
• מדעי המחשב
• מערכות מידע
• הנדסת תוכנה
• הנדסת תעשייה וניהול
• מנהל עסקים בהתמחות מערכות מידע
• הנדסאי/ת בתחום טכנולוגי רלוונטי
או
• בעלי רקע טכנולוגי המעוניינים במשרה חלקית.
• אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים.
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• התחייבות לתקופת העסקה של שנתיים.
• נכונות לעבור תהליך סיווג ביטחוני.
יתרון משמעותי
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית, Help Desk או Service Desk.
• היכרות עם מערכות הפעלה Windows.
• ידע בסיסי ברשתות, Active Directory ו-Office 365.
• שירות צבאי בתפקיד טכנולוגי.
מה תקבלו?
• דריסת רגל משמעותית בעולם ה-IT והתמיכה הטכנית.
• ניסיון מעשי בארגון ביטחוני מתקדם.
• סביבת עבודה מקצועית ומאתגרת.
• אפשרות לשלב עבודה לצד הלימודים.
• הזדמנות לפיתוח קריירה טכנולוגית לטווח ארוך.
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- Student in Computer Science, Information Systems, Software Engineering, Industrial Engineering, or Business Administration with IS specialization, OR a practical engineer degree, OR a strong technological background, High technological orientation and fast learning ability, High service orientation and ability to work with users, Ability to work independently and in a team, Commitment to a two-year employment period