Application Support Specialist (36503)
פורסם 28 ביוני · 0 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית ודיגיטלית למשתמשים בארגון ולחברי קופת חולים. העבודה כוללת טיפול בתקלות, חקירת בעיות ומתן פתרונות מקצועיים. העבודה מתבצעת במשמרות במרכז תמיכה טכני.
- Strong knowledge of Windows, Office, and Internet applications
- Service and technology orientation with the ability to investigate technical issues
- Willingness to work shifts and alternate Fridays
- Self learning ability, teamwork skills, and ability to work under pressure
- Previous experience in a technical support center or customer service
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לבעלי ידע חזק ביישומי Windows, Office ואינטרנט, עם אוריינטציה שירותית וטכנולוגית ויכולת חקירת תקלות. נדרשת נכונות לעבודה במשמרות ובימי שישי לסירוגין. ניסיון קודם במרכז תמיכה טכני או שירות לקוחות מהווה יתרון.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןApplication Support Specialist | Tel Aviv | Medical Organization
Mertens Malam Team is hiring an Application Support Specialist for a medical organization in Tel Aviv
A great opportunity to join a technical support center, provide professional service, and grow within the organization
Key Responsibilities
Provide phone and digital support to organizational users and health fund members
Handle incidents, investigate issues, and provide professional service oriented solutions
Work with Windows, Office, Internet applications, and internal organizational systems
Join a dedicated professional training course
Work shifts in a technical support center
Requirements
Strong knowledge of Windows, Office, and Internet applications
Service and technology orientation with the ability to investigate technical issues
Willingness to work shifts and alternate Fridays
Self learning ability, teamwork skills, and ability to work under pressure
Previous experience in a technical support center or customer service is an advantage
Internal promotion opportunities are available for suitable candidates
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- Strong knowledge of Windows, Office, and Internet applications, Service and technology orientation with the ability to investigate technical issues, Willingness to work shifts and alternate Fridays, Self learning ability, teamwork skills, and ability to work under pressure