Help Desk Specialist
פורסם לפני 5 ימים · 26 מועמדים
התפקיד במילים פשוטות
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב שוטפות וניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory. העבודה היא כחלק מצוות תמיכה בארגון פיננסי באזור השפלה.
- לפחות שנה ניסיון בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית
- Active Directory
- אוריינטציה טכנית ויכולת למידה גבוהה
- יכולת איתור ופתרון תקלות
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
חולץ מתיאור המשרה · מתעדכן אוטומטית
למי זה מתאים
התפקיד מתאים לאנשי תמיכה טכנית עם ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם Active Directory ותודעת שירות גבוהה. הוא פחות מתאים למי שאינו בעל ניסיון קודם בתחום התמיכה.
תיאור המשרה המלא
המשרה המקורית · נשמר לעיוןHelp Desk | ארגון פיננסי מוביל באזור השפלה
תיאור התפקיד
ארגון פיננסי מוביל באזור השפלה מגייס Help Desk להצטרפות לצוות התמיכה הטכנית.
התפקיד כולל מתן תמיכה למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, ניהול משתמשים והרשאות ועבודה בסביבת Active Directory.
זו הזדמנות מצוינת לאנשי תמיכה עם ניסיון ראשוני שרוצים להתפתח מקצועית ולהשתלב בסביבה ארגונית גדולה ומתקדמת.
תחומי אחריות
• מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון
• טיפול ותחקור תקלות מחשוב שוטפות
• ניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory
• טיפול בפניות משתמשים ומתן מענה מקצועי ושירותי
• עבודה כחלק מצוות התמיכה ובשיתוף גורמים טכנולוגיים נוספים בארגון
דרישות
• לפחות שנה ניסיון בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית, חובה
• ניסיון בעבודה עם Active Directory, חובה
• אוריינטציה טכנית ויכולת למידה גבוהה
• יכולת איתור ופתרון תקלות
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות
מיקום: אזור השפלה
ארגון פיננסי מוביל
משרה מלאה
שאלות על המשרה
- המשרה לא ציינה שכר. אנחנו מציגים שכר רק כשהמעסיק מפרסם אותו.
- לפחות שנה ניסיון בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית, Active Directory, אוריינטציה טכנית ויכולת למידה גבוהה, יכולת איתור ופתרון תקלות, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים