נציג/ת שירות לקוחות

למה התפקיד הזה בשבילך

Yad2 מחפשת לצרף נציגי/ות שירות למוקד שירות הלקוחות שלנו.

מה תעשו בתפקיד

• מתן מענה ושירות ללקוחות החברה (פרטיים ועסקיים)

• טיפול בנושאי תמיכה טכנית, טיפול בחשבוניות, מתן הסבר על האתר וחבילות הפרסום

• טיפול בפניות במגוון ערוצים

המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00 כאשר המשרה במשמרות של 8-9 שעות

עבודה בשישי לסירוגין ומהבית בין השעות 08:00-13:00

מה תביאו לתפקיד

• ניסיון בתפקידי שירות - יתרון

• יכולת ביטוי גבוהה, שירותיות, יחסי אנוש מעולים

• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

למה כדאי להצטרף אלינו

ב-Yad2, אנחנו הרבה יותר מסתם פלטפורמה; אנחנו היד שעוזרת לך להתקדם ברגעים המרכזיים של החיים ובמקביל מניעה את השוק הישראלי כולו. בין אם מדובר במציאת בית ראשון, רכב חדש או פריצת דרך בקריירה- אנחנו מעניקים למיליוני אנשים את הכלים והביטחון להתקדם.

אנחנו מאמינים שהשפעה אמיתית נוצרת מתוך בעלות מלאה מקצה לקצה ומצוינות מקצועית.

התרבות הארגונית שלנו מעניקה לך את האוטונומיה לחדש ולהוביל. אם אתם מחפשים לשלב בין האנרגיה של יוניקורן טכנולוגי לבין שליחות שמעצבת את חוויית הצרכן הישראלי באמצעות Data ו-AI - המקום שלכם איתנו.

דאגנו לכם להכל

• איזון ותנאים מעולים: מודל עבודה היברידי, חדר כושר יוקרתי ומאובזר בבניין, חנייה מסובסדת וחברות ב-Hitech Zone

• יודעים לחגוג הצלחות: ממסיבות קיץ וחורף מושקעות ועד לנופש חברה יוקרתי

• השקעה בהתפתחות שלכם: מסדנאות מתקדמות והכשרות מקצועיות, ועד לגישה ישירה לכלי ופלטפורמות AI בחזית הטכנולוגיה - אנחנו דואגים לספק את כל מה שצריך כדי להתפתח, להצטיין ולהוביל בתחומכם